закрыть

Гарантия и возврат

Правила обмена и возврата товара

 

  • Продавец гарантирует, что покупатель в течение 14 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
  •     • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид
  •     • сохранен весь упаковочный материал (этикетка, фирменный пакет, сувенирная продукция)

 

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

  •  
  • Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца или возврат денежных средств. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования.

 

Возврат денежных средств

 

  • Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
  • При расчете на карту возврат денежных средств осуществляется обратным переводом не позднее чем через 3-5 дней после предъявления покупателем требования о возврате.
  • При оплате наложенным платежом денежные средства возвращается через кассу "Почта России" или банковской картой на счет покупателя так же в течении 3-5 дней